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Willkommen bei der Touristinformation von Turckheim


Direkt am Eingang in die Altstadt von Turckheim, wenn man durch das Tor « la Porte de France » kommt, befindet sich die Touristinformation im Gebäude der « Wacht » (corps de garde).
 
Das rosafarbene Gebäude befindet sich auf der rechten Seite hinter dem Brunnen, auf dessen Zentralpfosten eine Muttergottesfigur in die Höhe ragt. Hier können Sie alles erfahren über die Sehenswürdigkeiten von Turckheim, die Spaziergänge oder die Freizeitaktivitäten in der Umgebung. Unsere Hostessen geben Ihnen auch gerne alle praktischen Informationen, die Sie für Ihren Urlaub in Turckheim benötigen.
 
Ab diesem Gebäude startet der Nachtwächter seine Runden von Mai bis Oktober, jeden Abend um 22 Uhr.

Office deTourisme

Rue Wickram - Corps de garde
68230 Turckheim

So können Sie uns erreichen :

Tél. : 03 89 27 38 44
Fax : 03 89 80 83 22
Mél : officedetourisme@turckheim.com

Öffnungszeiten 

September bis Juni
Von Montag bis Freitag  : 9h-12h / 13h30-18h
Samstag : 9h-12h / 14h-17h

Juli -August
Von Montag bis Freitag  : 9h-12h / 13h30-18h
Samstag : 9h-12h / 14h-17h
Sonntag : 10h-12h


KLASSIFIZIERUNG KATEGORIE III 
 

Unsere Touristeninformation ist in die Kategorie III eingeteilt und gehört zu dem Netz der FNOTSI.

Dies bedeutet / gewährleistet :

 

-       ein leicht erreichbares Informationsbüro

-       Vereinfachung der Vorgehensweise der Touristen

-       Sitzplätze anzubieten

-       Gratisinformation über das lokale Touristenangebot

-       die Öffnungszeiten mindestens in einer Fremdsprache auszuhängen und zu verteilen

-       mindestens 120 Tage pro Jahr, inklusive Samstage und Sonntage, in touristischen oder animierten Perioden, geöffnet zu sein

-       das ganze Jahr auf Ihre Anfragen zu antworten

-       einen permanenten Informationsdienst mit zwei- bis dreisprachigem Personal

-       Beschaffung von Touristikkarten, Stadtplänen und Urlaubsführern

-       Zugang auf die zweisprachige Internetwebsite

-       alle Unterkunftsinformationen auch auf Papier, mindestens in eine Fremdsprache übersetzt, mit Name der Einrichtung, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Website, Telefonnummer, Klassifizierung

-       Informationen  über Sehenswürdigkeiten wie Denkmale, Kulturstätten, Naturschönheiten usw. mit Angaben über Tarife und Öffnungszeiten

-       natürlich alle Informationen über Veranstaltungen und Animationen

-       Notrufnummern in Broschüre und Aushang

-       jährliche Aktualisierung der touristischen Informationen

-       Beschwerden annehmen und behandeln sowie die Zufriedenheit der Touristen messen

-       einen Berater für Ihren Urlaub zur Verfügung zu stellen

-       Zuverlässigkeit und Aktualität der Information über die lokalen touristischen Aktivitäten

-       Aktualisierung der Informationen über das touristische Angebot je nach geographischer Einsatzzone

 


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